Cuhub Smart Touch Industrial Co., Ltd., 상업용 디스플레이 및 대화 형 기술의 주요 혁신가는 운영 역학을 비난했습니다.셀프 서비스 키오스크 기계- 현대 고객 서비스 자동화의 초석. 이 정교한 시스템은 하드웨어 정밀도 및 소프트웨어 인텔리전스를 혼합하여 다양한 산업 전반에 걸쳐 원활한 사용자 경험을 제공합니다.
그 핵심에서 a셀프 서비스 키오스크 기계 통합 하드웨어 및 소프트웨어 구성 요소를 통해 작동합니다. 이 프로세스는 내구성과 선명도를 위해 설계된 고 반응성 터치 스크린 인터페이스를 통해 사용자 상호 작용으로 시작합니다. 디스플레이 뒤에 내장 된 컴퓨터 시스템은 KioSk의 소프트웨어를 전력하여 사용자 입력을 실시간으로 처리합니다. 트랜잭션 키오스크의 경우 지불 모듈은 암호화 프로토콜로 보안 된 NFC 비접촉식 지불, 카드 스캔 및 현금 수락을 포함한 다양한 방법을 지원합니다.
소프트웨어는 똑같이 중요한 역할을합니다. 종종 Android 또는 Windows 시스템을 기반으로하는 Kiosk의 응용 프로그램 소프트웨어는 식품 주문부터 항공편 체크인에 이르기까지 단계별 프로세스를 통해 사용자를 안내합니다. 이 소프트웨어는 POS (Point-of-Sale) 플랫폼, 인벤토리 데이터베이스 및 클라우드 기반 관리 도구와 같은 백엔드 시스템과 통합되어 데이터 동기화 및 운영 일관성을 보장합니다.
사용자가 트랜잭션을 시작하면 KioSk는 서버와 통신하여 재고를 확인하고, 지불금을 지불하고, 확인을 생성합니다. 정보 키오스크의 경우 시스템은 중앙 데이터베이스에서 데이터를 가져와 지시, 홍보 컨텐츠 또는 이벤트 세부 사항을 제공합니다. 바코드 스캐너 및 영수증 프린터와 같은 주변 장치는 기능을 더욱 향상시켜 필요할 때 실질적인 출력을 제공합니다.
Cuhub의 키오스크는 신뢰성과 확장 성을 위해 설계되었으며, 교통량이 많은 환경을위한 강력한 구조와 소프트웨어 업데이트 및 문제 해결을위한 원격 관리 기능을 특징으로합니다. "마술은 하드웨어 견고성과 소프트웨어 민첩성의 원활한 결혼에 있습니다."Cuhub대변인. "우리의 키오스크는 단지 작업을 수행 할뿐만 아니라 사용자 자율성과 운영 효율성을 높입니다."
소매 자체 점검에서 병원 등록 및 교통 발권에 이르기까지셀프 서비스 키오스크 기계대기 시간을 줄이고, 오류를 최소화하며, 고가의 상호 작용을 위해 직원을 자유롭게함으로써 서비스 패러다임을 변화시키고 있습니다.
